Vis daugiau žmonių reikalingais daiktais apsirūpina apsipirkdami internetu. Tai patvirtina ir faktas, kad internetu apsipirkti siūlo visi populiariausi prekių ženklai iš įvairių sričių – nuo kosmetikos ir drabužių iki statybų, net ir automobilį internetu galite išsirinkti ir įsigyti. Kodėl šis apsipirkimo būdas taip sparčiai populiarėja ir kokių privalumų internetinė prekyba gali suteikti pirkėjams?
Internetinės prekybos populiarumo paslaptis
Nepaisant įvairių privalumų, reikia pripažinti, kad internetinei prekybai daug įtakos turėjo karantino laikotarpis. Įvairūs ribojimai paskatino vartotojus daugiau pirkti internetu ir daugelis atrado šio apsipirkimo būdo patogumą ir privalumus.
Antra vertus, tiek Lietuvoje, tiek ir kitose šalyse internetinė prekyba stabiliai augo. Kodėl taip yra? Toks apsipirkimas puikiai atitinka šiuolaikinių pirkėjų poreikius: nuolat skubame, taupome laiką, daugiau jo norime praleisti kokybiškai, o ne transporto spūstyse ar eilėse.
Be to, užaugo nauja pirkėjų karta, kuriai patogumas yra itin svarbus. Tokie pirkėjai ieško pridėtinės vertės ir nori būti vertinami, o internetinės parduotuvės gali tai pasiūlyti. Priešingai nei fizinėje parduotuvėje, prekiaujant internetu kontroliuoti aptarnavimo kokybę yra daug lengviau.
Parduotuvė, kuri prisitaiko prie pirkėjo poreikių
Fizinė parduotuvė veikia tik tam tikroje vietoje ir tam tikru laiku, tad iš esmės prie jos reikia taikytis pirkėjui. O štai internetinė prekyba – jau visai kas kita. Elektroninės parduotuvės dirba ištisą parą ir be jokių išeiginių, o apsipirkti jose galima būnant bet kurioje vietoje, svarbu tik turėti interneto ryšį. Tai išties yra tos parduotuvės, kurios puikiai prisitaiko prie pirkėjų poreikių.
Ir dar daugiau – pastaruoju metu stebima tendencija kurti bendruomenes ir personalizuoti pasiūlymus. Kitaip sakant, elektroninės parduotuvės investuoja į sprendimus, kurie leidžia joms pažinti savo pirkėjus, užmegzti ir puoselėti ryšį su jais, o pirkėjai šiame procese laimi dar geresnį aptarnavimą.
Greitas ir patogus apsipirkimas
Pripažinkite, kad norint apsipirkti fizinėje parduotuvėje reikia daugybės laiko. Visų pirma, reikia iki jos važiuoti automobiliu arba viešuoju transportu, o po to stovėti eilėje. Jau nekalbant apie dar didesnius nepatogumus išpardavimų metu. Internetinė prekyba laiko atžvilgiu yra labai patrauklus sprendimas, nes čia galima apsipirkti itin greitai. Norimas prekes pirkėjai lengvai randa pasinaudodami paieškas arba filtrais ir net gali jas lyginti tarpusavyje.
Be to, nereikia nešti sunkių pirkinių nei iki automobilio bagažinės, nei iki namų durų, nes viską pristatys kurjeris. Tiesa, mažesnes siuntas patogu užsisakyti į paštomatus – daugelis jų veikia visą parą, o toks pristatymo būdas kainuoja pigiau. Tai esminiai privalumai, kuriais pirkėjai gali mėgautis pirkdami internetu. Ir būtent jie lemia, kad internetinė prekyba kasmet sudaro vis didesnę visų pardavimų dalį rinkoje.